Siamo qui per guidarti attraverso il processo di disdetta del servizio ADSL Tiscali in modo chiaro e completo. Tiscali, fondata nel 1998 a Cagliari, è stata una pioniera nell’offerta di accesso a Internet senza canone fisso in Italia, contribuendo significativamente alla diffusione della connettività internet nel paese.
Disdetta Tiscali: le Opzioni di Chiusura del Contratto
1. Migrazione a un Altro Operatore
Se desideri migrare il tuo servizio ADSL a un altro operatore, è sufficiente comunicare al nuovo gestore il tuo “codice di migrazione”. Questo codice, univoco per la tua linea telefonica, identifica la tua utenza ADSL. La nuova compagnia si occuperà di trasmettere al vecchio operatore la tua volontà di passare al nuovo servizio. È importante non inviare una raccomandata di cessazione per evitare sovrapposizioni che potrebbero causare ritardi o disservizi.
2. Cessazione del Servizio
Se invece desideri cessare definitivamente il servizio con Tiscali, è necessario seguire una procedura specifica. Devi scaricare il modulo di disdetta dal sito dell’azienda, compilarlo accuratamente e inviarlo a Tiscali tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Procedure di Disdetta
La procedura di disdetta prevede la compilazione del modulo di richiesta disponibile sul sito di Tiscali e l’invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, allegando una copia del documento di identità. I documenti devono essere inviati al seguente indirizzo:
Tiscali Italia S.p.A. Servizio Clienti Località Sa Illetta – S.S. 195 km 2,300 – 09123 – Cagliari
Tempi e Costi
Il costo dell’operazione di cambio operatore può variare da 26,22 euro a 43,36 euro, Iva inclusa. Per quanto riguarda la cessazione del servizio, i costi variano a seconda del tipo di contratto e della tecnologia di trasmissione dati. In generale, i costi di disattivazione possono variare da un minimo di 74,62 euro a un massimo di 84,69 euro, Iva inclusa. Per conoscere esattamente i costi relativi alla tua situazione specifica, consulta il sito di Tiscali.
Restituzione Modem
È importante considerare anche le spese legate alla restituzione dei dispositivi forniti da Tiscali, come il modem e gli eventuali apparati presi a noleggio o in comodato d’uso. La mancata restituzione degli apparecchi comporta il pagamento di una penale.
